Question 1

Avböj alla offerter

Accepted Answer

1. Klicka på ”kugghjulet” till höger i den svarta menyn

2. Klicka på ”Eventinställningar”

3. Ändra ”Status” till ”Avslutad”. Då avbokas alla offerter direkt.

Klart!

Question 2

Avböj enstaka offerter

Accepted Answer

1. Klicka på offerten

2. Klicka på pilen bredvid ”boka-knappen”. Klicka på ”Cancellera” och motivera gärna varför du inte valde den offerten. Det uppskattas av leverantören. Klart!

Question 3

Boka

Accepted Answer

Så kul att du vill boka! Om allt stämmer med antal, datum och innehåll i schemat är det väldigt enkelt.

1. Klicka på ”Boka direkt” bredvid leverantörens namn, alternativt på ”Boka-knappen” inne på offerten.

2. Fyll i faktureringsuppgifterna. Behöver ni inget PO-nummer kan du bara låta det vara, alternativt klicka på mellanslag.

3. Nu avbokas de andra offerterna i samma veva. Du får gärna skriva ett meddelande till de andra leverantörerna om vad som avgjorde ert val. Det är väldigt uppskattat.

4. Om du har offerter från fler än fyra leverantörer så behöver du avboka/cancellera leverantörerna på den andra delen manuellt (gå in på offerten och klicka på pilen bredvid ”boka-knappen”. Klicka på ”Cancellera” och motivera gärna varför du inte valde den offerten).

Klart!

Question 4

Byta datum

Accepted Answer

1. Klicka i datumrutan i ”rapsfältet” och ändra datum. Spara event.

Nu ändras datumet på alla poster och ett meddelande går ut till leverantörerna om att uppdatera offerten. Klart!

Vill du istället byta datum bara för en leverantör gör du istället en ny förfrågan/event:  Skapa en kopia på en befintlig förfrågan/event

Question 5

Dela beslutsunderlag med kollega

Accepted Answer

1. Klicka på fliken ”Beslutsunderlag” i översikten.

2. Klicka på knappen ”Dela beslutsunderlag”

3. Klicka på knappen ”Dela” långt upp i fönstret och lägg in kollegans mejladress, eller skapa en delbar länk. Du kan även välja språk.

4. Klicka på ”Skicka”. Klart!

Question 6

Filtrera för bättre sökresultat

Accepted Answer

Vi rekommenderar att du använder filterfunktionen för att få ett ännu bättre sökresultat.
Om du till exempel söker anläggningar som har 30 hotellrum så gör du så här:
 
Klicka på "Lägg till leverantör"
Klicka på "Lägg till filter" uppe till vänster.
Vill du filtrera på exempelvis 30 hotellrum så drar du markören på "Antal rum" till 30.
Nu visas bara de anläggningar som har minst 30 hotellrum.

Tips! Använd hellre filtret "Antal rum" än "Antal enkelrum", då många hotell bara har dubbelrum, 
 
men som kan användas som enkelrum. 
Dessa kommer då inte upp i sökningen.

Question 7

Kan inte skicka meddelanden

Accepted Answer

Testa att tömma cachen i webbläsaren:

1. För att tömma cachen i de flesta webbläsare (Chrome, Edge, Firefox) på PC, tryck Ctrl + Shift + Delete samtidigt.

2. Välj "Cachade bilder och filer" och klicka på "Rensa data".

Mac: Cmd + Shift + Delete.
Mobiltelefon: Gå till inställningar i webbläsaren och välj "Rensa historik" eller "Rensa data".

Question 8

Lägg till en kollega

Accepted Answer

Du kan lägga till en kollega som också ska få ta del av förfrågan/eventet.

1. Klicka på plustecknet (+) i den högra delen av rapsfältet där det står ”Användare”.

2. Lägg in kollegans mejladress.

3. Kollegan får nu ett mejl om att hen har blivit inbjuden till ett event. Hen behöver öppna mejlet och klicka på knappen ”öppna” för att skapa ett konto.  Klart!

Question 9

Lägg till fler än fyra leverantörer

Accepted Answer

1. Klicka på de tre prickarna till höger om ”Konferenslokal” i den högra kolumnen.

2. Välj ”Kopiera innehåll” och klicka på knappen ”duplicera”.

3. Nu kopieras hela innehållet och den nya delen får en annan färg. Du kan ändra namn på delen genom att klicka på prickarna igen och välja ”byt namn”.

4. Välj leverantör/anläggning och skicka förfrågan.
Klart!

Question 10

Lägg upp samma event men utan övernattning

Accepted Answer

1. Klicka på de tre prickarna till höger om ”Konferenslokal” i den högra kolumnen.

2. Välj ”Kopiera innehåll”

3. Nu kopieras hela innehållet och den nya delen får en annan färg. Du kan ändra namn på delen genom att klicka på prickarna igen och välja ”byt namn”.

4. Klicka på ”enkelrum/dubbelrum” i schemat och ta bort övernattningen.

5. Klicka på ”frukost” i schemat och ta bort frukosten.

6. Välj leverantör/anläggning och skicka förfrågan.

Klart!

Question 11

Skapa en kopia på en befintlig förfrågan/event

Accepted Answer

1. Klicka på ”kugghjulet” till höger i den svarta menyn

2. Klicka på ”Spara som mall”

3. Spara mall (det tar några sekunder)

4. Gå tillbaka till startsidan (uppe till vänster i rapsfältet)

5. Skapa nytt event

6. I fältet ”Jag vill planera..” väljer du ”Mina mallar” längst ned.

7. Välj mallen du precis sparade.

8. Välj datum och antal deltagare

9. Namnge eventet och spara

10. När eventet är skapat klickar du på ”konferenslokal” och väljer sittning.

11. Välj leverantör/anläggning och skicka förfrågan.

Klart!

Question 12

Ändra antal personer på hela eventet

Accepted Answer

1. Klicka i deltagarrutan i ”rapsfältet” och ändra antalet. Spara event.
 Nu ändras antalet på alla poster utom enkelrum/dubbelrum.

2. Ändra antal på enkelrum/dubbelrum genom att klicka på den posten i schemat, ändra och spara.

Kom ihåg att klicka på att du vill skicka ändringarna till leverantörerna så att de kan uppdatera offerten. 
Klart!

Question 13

Ändra antal personer på vissa poster i schemat

Accepted Answer

1. Klicka på posten som du vill ändra antal för, ex. ”Fika”.

2. Ändra antal och spara. Klart!

De vanligaste frågorna

Avböj alla offerter

Avböj enstaka offerter

Boka

Byta datum

Dela beslutsunderlag med kollega

Filtrera för bättre sökresultat

Kan inte skicka meddelanden

Lägg till en kollega

Lägg till fler än fyra leverantörer

Lägg upp samma event men utan övernattning

Skapa en kopia på en befintlig förfrågan/event

Ändra antal personer på hela eventet

Ändra antal personer på vissa poster i schemat

Skånska Mötens Plattform

Mødesteder

Book en konference

Om os

Kontakt

Konference Malmø

Konference Helsingborg

Konference Österlen & Ystad

Konference Lund

Mødesteder A-Ø